Op maandag 19 januari vond een online bijeenkomst plaats ter gelegenheid van één jaar samenwerking tussen Landelijk WSP Gemeenten, Kersten Hulpmiddelen en UWV. Met 50 deelnemers werd teruggeblikt op de ontwikkeling van de samenwerking, de behaalde resultaten en de gezamenlijke ambitie om inclusie structureel vorm te geven binnen arbeidsmarktregio’s.
Van aftrap naar opschaling
De officiële aftrap van de samenwerking vond plaats op 30 september 2024. Sindsdien is intensief samengewerkt aan het ontwikkelen van arrangementen voor arbeidsmarktregio’s. In deze arrangementen is onder andere vastgelegd:
- waar arbeidsmarktregio’s, werkgevers en kandidaten terechtkunnen;
- hoe het proces van instroom, begeleiding en matching verloopt;
- en om welke functies en banen het concreet gaat.
Wat begon in 12 arbeidsmarktregio’s, is inmiddels uitgebreid naar 16 arbeidsmarktregio’s. Kersten Hulpmiddelen heeft Wmo-contracten in 23 van de 35 arbeidsmarktregio’s en is met 26 locaties actief in 16 regio’s. Daarmee is Kersten Hulpmiddelen breed vertegenwoordigd en stevig verankerd in de Nederlandse zorgketen.
Inclusie verder dan normering
Tijdens de bijeenkomst benadrukte Bas Alberts, CEO van Kersten Hulpmiddelen, dat inclusie en diversiteit bij Kersten verder gaan dan het voldoen aan normen of verplichtingen. Inclusie is onderdeel van de dagelijkse praktijk en de manier waarop de organisatie werkt en samenwerkt.
Kersten is trots op het feit dat zij de enige hulpmiddelenleverancier zijn met een landelijk uitvoeringsbeleid. Deze inzet wordt ook extern erkend: voor de vierde keer op rij behaalde Kersten het PSO-keurmerk trede 3, de hoogst haalbare trede op de Prestatieladder Socialer Ondernemen.
Landelijke aansturing, regionale verbinding
Een belangrijk thema in de samenwerking is de combinatie van landelijke aansturing en regionale verbinding. Deze aanpak zorgt voor:
- een groter bereik van vacatures en betere wervingsresultaten;
- een consistent en sterk verhaal richting aanbestedingen;
- en concreet maatschappelijk resultaat: meer mensen aan het werk.
In 2025 zijn er al 32 ‘optimaal sociaal’-resultaten gerealiseerd. Mensen stromen in op uiteenlopende functies.
Een belangrijk inzicht is dat de meeste mensen die via Social Return instromen, werken in reguliere functies en op regulier functieniveau.
Optimaal sociaal: kansen voor iedereen
Naast Kersten sluiten ook andere inclusieve ondernemingen aan, bijvoorbeeld in de schoonmaak en postbezorging. Samen wordt gewerkt aan wat tijdens de bijeenkomst werd omschreven als ‘optimaal sociaal’: het creëren van kansen voor mensen, ongeacht achtergrond, opleiding of arbeidsverleden.
Praktijkverhalen en ontwikkeling
Tijdens de bijeenkomst deelden Ron Westland (vestigingsmanager Houten) en Vicky Scholten (accountmanager Midden-Utrecht) een praktijkverhaal over de samenwerking in Houten. Zij benadrukten het belang van duidelijke communicatie, gecombineerd met openheid, eerlijkheid en transparantie richting elkaar. Deze manier van samenwerken blijkt in de praktijk effectief.
Vicky benoemde Kersten bovendien als ambassadeur onder werkgevers: een organisatie die inclusief denken daadwerkelijk vertaalt naar handelen, niet zwart-wit kijkt naar cv’s en altijd openstaat voor een kennismaking met kandidaten.
Daarnaast verzorgde Tim van Ophem, arbeidsdeskundige bij Combo Emonomy, een inhoudelijke bijdrage over talent, ontwikkeling en het benutten van onbenut potentieel. Hij ging in op werk-assessmentlocaties en ontwikkelpaden en benadrukte het belang van maatwerk:
- ieder mens is anders;
- iedereen heeft andere behoeften;
- de kernvraag is steeds waar het potentieel zit en wat écht past bij een persoon.
Ook de eigen blik op werk en matching kwam hierbij nadrukkelijk aan bod.
Warm contact als basis
De bijeenkomst kende een interactieve opzet, onder andere met een gezamenlijke Kahoot over Kersten en Social Return. Het thema warm contact kwam niet alleen inhoudelijk, maar ook symbolisch terug in het attent gebaar richting de samenwerkingspartners. Op de mok die werd uitgedeeld stond de tekst:
“Een warm moment van aandacht, met Kersten en koffie.”
Een passende samenvatting van een samenwerking waarin resultaat, mensgerichtheid en gelijkwaardig partnerschap samenkomen.
